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환불 규정을 알려드립니다.
글쓴이 l 관리자
등록일 l 2020/11/26 18:31 조회수 l 646

조선일보 NIE 교육센터는 평생교육시설로서 평생교육법 환불 규정을 준수합니다.

평생교육법 시행령 [별표 3] <개정 2019. 7. 2.>

학습비 반환기준(23조 관련)

 

구분

반환사유 발생일

반환금액

1. 법 제28조제4항제1호 및 제2호에 따른 반환사유의 경우

수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날

이미 낸 학습비를 일 단위로 계산한 금액

2. 법 제28조제4항제3호에 따른 반환사유의 경우

. 학습비 징수기간이 1개월 이내인 경우

1) 수업시작 전

이미 낸 학습비 전액

2) 총수업시간의 1/3이 지나기 이전

이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액

3) 총수업시간의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전까지

이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액

4) 총수업시간의 1/2이 지난 후

반환하지 아니함

. 학습비 징수기간이 1개월을 초과하는 경우

1) 수업시작 전

이미 낸 학습비 전액

2) 수업시작 이후

반환사유가 발생한 그 달의 반환 대상 학습비(가목에 따라 산출된 반환 대상 학습비를 말한다)와 나머지 달의 학습비 전액을 합산한 금액

비고

1. "학습비 징수기간"이란 징수된 총학습비에 따른 총수업일을 말한다.

2. "총수업시간"이란 학습비 징수기간 중의 총수업시간을 말한다.

3. 반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 수업시간을 기준으로 한다.

개강 및 수강 당일 환불을 접수하실 경우 소비자보호원 규정에 의거 수강일수에 포함됨을 유의하시기 바랍니다


환불 신청 방법   

1. 환불 신청: 조선일보NIE 교육센터 고객센터(02-724-6024) 전화 주세요.

   *고객센터 운영 시간: 평일 오전 10~ 오후 5(점심 시간 오후 12~ 오후 1)


2. 수강료 결제 수단에 따른 환불처리

* 온라인 신용카드, 실시간 계좌이체로 결제한 경우: 조선일보NIE 교육센터 고객센터(02-724-6024)로 전화주세요.

(카드취소 소요기간: 전체 수강료 중 환불금액을 제외한 수강료 결제 후 2주일 정도 소요)  

*현금(무통장입금 등)으로 결제한 경우 : 환불신청 시 환불액을 받으실 계좌번호, 은행, 예금주를 알려주시면 해당 계좌로 입금합니다. (환불처리 소요기간: 환불신청 후 2주일 정도 소요됨)  


3. 수강일수를 계산하여 환불해드리므로 수강일이 지나면 처리가 어렵습니다.

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